Impressum / AGB´s

Atelier Engeldinger

Nathalie Engeldinger
Roßmarkt 34
63739 Aschaffenburg

Tel: 06021/25668
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!


Kleinunternehmer nach Paragraph 19 UStG

 

„Informationen zur Online-Streitbeilegung: Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Der Kunde kann die OS-Plattform unter dem folgenden Link erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Allgemeine Geschäftsbedingungen


*Vorbemerkung*

Selbstverständlich gelten die Vorschriften des Fernabsatzgesetzes und des BGB (insbes. §§312 ff) sowie weitere Rechtsgrundlagen, sofern und soweit sie ein mit dem Atelier Engeldinger getätigtes Rechtsgeschäft tangieren. Sollte eine Bestimmung unserer AGBS unwissentlich gegen eine gesetzliche Vorschrift verstoßen, so gelten die Vorschriften des BGB.

*§ 1 Geltungsbereich*

 

Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Atelier Engeldinger und dem Besteller - auch für alle zukünftigen Geschäfte - gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt das Atelier Engeldinger nicht an, es sei denn, Atelier Engeldinger hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

*§ 2 Vertragsschluss und Rücktritt*

Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung beim Atelier Engeldinger aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir die bestellte Ware an Sie versenden (im Falle vorrätiger Lagerware) oder wenn wir Ihre Bestellung schriftlich bestätigen (im Falle individueller Bestellungen, die speziell für Sie angefertigt werden).

*§ 3 Lieferung*

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die Lieferung individuell angefertigter Ware erfolgt nach Fertigstellung. Hierüber erhalten Sie einen Liefertermin. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald die Lieferung vom Atelier Engeldinger oder einem von dieser Beauftragten an den Versender übergeben worden ist, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen.

*§ 4 Versand, Versandkosten*

Der Versand der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden ab unserem Geschäftssitz. Der Versand erfolgt grundsätzlich nach Vorkasse. Soweit eine Versandversicherung gewünscht wird, ist dies gegen Aufpreis möglich. Die Versandkosten sind in den angegebenen Preisen nicht enthalten und gehen zu Lasten des Kunden.

Versandkosten:

Paket bis 5 kg innerhalb Deutschlands: 6,99 Euro (versicherter Versand mit DHL)
Paket bis 10 kg innerhalb Deutschlands: 8,49 Euro (versicherter Versand mit DHL)
Paket von 31,5 kg innerhalb Deutschlands: 14,99 Euro (versicherter Versand mit DHL)

Außerhalb Deutschlands erfolgt die Lieferung zu abweichenden Kosten. Für die genauen Versankosten schicken Sie uns bitte eine Email.

*§ 5 Lieferfrist *

Die Lieferfrist für anzufertigende Waren bestimmt sich nach dem Aufwand bei der Anfertigung und der Anzahl der bestellten Artikel. Bei Annahme der Bestellung senden wir Ihnen eine Lieferfrist zu. Diese kann 2 - 6 Wochen betragen. Soweit wir bestimmte Kollektionsartikel nicht auf Lager haben, benachrichtigen wir Sie ebenfalls und teilen Ihnen einen Liefertermin mit.
Liefertermine für Ware, die wir von einem Zulieferer bekommen, können wir erst abgeben, wenn wir eine Bestätigung des Zulieferers haben, dass er liefern kann. Kann unser Zulieferer nicht mehr liefern, werden wir von der Pflicht zu liefern ebenfalls frei. Schadensersatz wird hierfür nicht geleistet. Das Geschäft kommt dann nicht zustande. Wir bemühen uns, Ihnen in jedem Falle so schnell wie möglich nach Eingang Ihrer Bestellung eine Lieferfrist mitzuteilen. Ihre Bestellung wird Ihnen per DHL Post-Paket zugestellt werden.

Die Lieferfrist beginnt jedoch nicht vor der Beibringung der vom Kunden gegebenenfalls zu beschaffenden Unterlagen, Maßangaben usw. Die Maßangaben sind nach unseren Vorgaben abzugeben. Großaufträge können entsprechend länger dauern.

Soweit feste Liefertermine und -fristen gewünscht sind, bedürfen diese der ausdrücklichen Vereinbarung. Die Lieferfrist ist eingehalten, wenn wir den Liefergegenstand innerhalb der Frist auf den Versandweg gebracht haben.

*§ 6 Zahlungsbedingungen, Fälligkeit und Zahlung, Verzug*

Der Kaufpreis wird mit der Rechnungsstellung durch Atelier Engeldinger fällig. Der Besteller kann den Kaufpreis per Vorabüberweisung zahlen.

Kontodaten:

Inhaber: Nathalie Engeldinger
Kontonr.: 11009073
BLZ: 795 500 00

Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist Atelier Engeldinger berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 4 % über dem von der Deutschen Bundesbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls dem Atelier Engeldinger ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist Atelier Engeldinger berechtigt, diesen geltend zu machen. In Einzelfällen behalten wir uns vor, die Ware erst nach einer Anzahlung auszuliefern. Dies werden wir rechtzeitig im Voraus dem Kunden bekannt geben.

*§ 7 Rückgaberecht*

a) Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.

Die Rücksendung hat zu erfolgen an:

Atelier Engeldinger, Roßmarkt 34,63739 Aschaffenburg

Sofern Sie die Kosten der Rücksendung auf uns abwälzen möchten (wozu Sie gesetzlich berechtigt sind), schicken Sie das an uns adressierte Paket unfrei und als Standardpaket (insbes. nicht per Express!) mit der Deutschen Post (DHL).

Atelier Engeldinger trägt grds. die Rücksendekosten, in folgenden Fällen können die Rücksendekosten dem Käufer auferlegt werden: * wenn der Wert der zurückgesandten Ware weniger als 40 Euro beträgt und die bestellte Ware der gelieferten entspricht oder * wenn die Ware noch nicht bezahlt wurde, auch bei Werten über 40 Euro.

Schäden oder Mängel, die auf natürlichen Verschleiß, unsachgemäße Handhabung, Überbeanspruchung, Benutzung oder Reinigung etc. zurückzuführen sind, sind in jedem Fall von der Gewährleistung ausgeschlossen.

Rücksendungen müssen ausreichend verpackt werden. Für Waren, die unsachgemäß oder unzureichend verpackt und dadurch beschädigt wurden, übernehmen wir keine Haftung.

b) Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann von Atelier Engeldinger Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft üblich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

c) Für nach Kundenspezifikation angefertigte oder geänderte Ware besteht kein Rückgaberecht! Auf Artikel, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder geändert wurden, besteht auch kein Widerrufsrecht. Das Stornieren einmal erteilter Aufträge ist nach Beginn der Herstellung nicht mehr möglich.

*§ 8 Stornierungskosten*

Storniert der Kunde außerhalb eines ihm gesetzlich zustehenden Rücktritts- oder Widerrufsrechts (siehe § 7 Rückgaberecht) die Bestellung, behalten wir uns vor, 10 % der vereinbarten bzw. voraussichtlichen Rechnungssumme als pauschalen Schadensersatz geltend zu machen und von eventuellen Anzahlungen einzubehalten. Die Geltendmachung eines höheren Schadens behalten wir uns ausdrücklich vor. Dem Kunden bleibt das Recht vorbehalten, uns im Einzelfall einen geringeren Schaden nachzuweisen.

*§ 9 Aufrechnung, Zurückbehaltung*

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Atelier Engeldinger anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

*§ 10 Eigentumsvorbehalt*

Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt gelieferte Ware im Eigentum von Atelier Engeldinger.

*§ 11 Mängelgewährleistung und Haftung*

Liegt ein von Atelier Engeldinger zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, ist Atelier Engeldinger nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Ist Atelier Engeldinger zur Mängelbeseitigung/ Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage oder verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus aus Gründen, die Atelier Engeldinger zu vertreten hat oder schlägt in sonstiger Weise die Mängelbeseitigung/ Ersatzlieferung fehl, ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen.

Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers - gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen. Atelier Engeldinger haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet Atelier Engeldinger nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von Atelier Engeldinger ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.

Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz, Ansprüche wegen des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft oder Schadensersatzansprüche wegen Nichterfüllung gemäß §§ 463, 480 Abs. 2 BGB geltend macht. Gleiches gilt bei anfänglichem Unvermögen oder zu vertretender Unmöglichkeit. Sofern Atelier Engeldinger fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sach- oder Personenschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.

Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate, gerechnet ab Gefahrenübergang. Diese Frist ist eine Verjährungsfrist und gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden.

Unsere Haftung für uns zur Konfektionierung überlassenen Stoffe und Zutaten beschränkt sich auf 25 Euro je Stoffmeter bzw. 10 Euro je Futtermeter und 25 Euro für einen Satz an Knöpfen.

Atelier Engeldinger haftet insbesondere nicht für Meßfehler des Bestellers bei individuell angefertigter Ware!

Irrtümer, Druckfehler, Preis- und Produktänderungen sowie die Nichtverfügbarkeit von Artikeln behalten wir uns vor. Für Konstruktion, Passgenauigkeit und geringfügige Änderungen in der Ausführung von Handelsware (nicht kundenspezifisch hergestellte Ware) übernehmen wir keine Haftung. Da die Farbwiedergabe von Fotografien und Grafiken von der jeweiligen Hardware (Monitor, Drucker usw.) und ggf. Softwareeinstellungen abhängig ist, kann keine Haftung für hierauf beruhende Farbabweichungen übernommen werden. Darüber hinaus sind auch
im Herstellungs- und Färbeprozess begründete geringfügige Textur- und Farbabweichungen der verwendeten Stoffe von vorherigen Stoffmustern möglich.

*§ 12 Datenschutz/ Urheberrecht*

Datenschutz: Um Ihren Auftrag effektiv bearbeiten zu können, speichern wir Ihren Namen, Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. für die Anfertigung von Kleidung erforderliche Körpermaße in unserer EDV. Die Behandlung der überlassenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes sowie des Teledienstdatengesetzes. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte z.B. zu Werbezwecken usw. erfolgt nicht.

An Bildern, Photos, Entwürfen etc. behalten wir uns das Eigentums- und Urheberrecht vor. Diese dürfen ohne unsere ausdrückliche Zustimmung weder genutzt noch vervielfältigt werden.



*Aufbewahrungsfrist*

Uns zur Änderung/Reparatur überlassene Waren werden maximal ein Jahr aufbewahrt. Sofern der Auftraggeber nach Ablauf eines Jahres (berechnet ab Abgabe der Sache) diese nicht wieder im Atelier Engeldinger, Roßmarkt 34, 63739 Aschaffenburg abholt, wird diese entsorgt. Schadensersatz wird hierfür nicht geleistet.

Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Noch weitere Fragen?

Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Sie erreichen uns montags bis freitags von 11.00 - 19.00 Uhr, samstags 11.00 - 16.00 Uhr.

Geschäftsführerin: Nathalie Engeldinger

Handwerkskammer Betriebsnr.: 1326218

Stand: 5/31/2010

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